Politique de confidentialité

1. Informations générales

1.1. La présente Politique de confidentialité définit les règles relatives au traitement des données à caractère personnel et à l'utilisation des cookies dans le cadre des sites Internet suivants:

ci-après dénommés collectivement « le Site ».

1.2. L'administrateur des données personnelles et l'opérateur du service est :

Patrol Group Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowo-Akcyjna 

2, rue Koszutki

30-694 Kraków

PNM : 6793082839

REGON : 122593089

KRS : 0000424003

ci-après dénommé « le Responsable ».

1.3. Pour toute question relative au traitement des données à caractère personnel, vous pouvez contacter le Responsable:

  • par courrier : ul. Koszutki 2, 30-694 Cracovie
  • par e-mail : wielun@patrolgroup.com
  • par téléphone : +48 12 376 45 51

1.4. Si le Responsable du traitement désigne un délégué à la protection des données, ses coordonnées seront publiées sur le Site ou dans une version mise à jour de la présente Politique.

1.5 La politique de confidentialité met en œuvre l'obligation d'information prévue aux articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. (RODO).

2 Champ d'application de la politique

2.1 La politique s'applique à toutes les activités relatives au traitement des données à caractère personnel des utilisateurs du service.

2.2 Il s'applique en particulier si l'utilisateur :

  • navigue sur le site web,
  • utilise des formulaires de contact,
  • contacte l'administrateur par courrier électronique,
  • consent à l'utilisation de cookies.

3 Finalités et base juridique du traitement des données

Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel aux fins suivantes :

3.1 Traitement des demandes et contact avec les utilisateurs

Lorsqu'il est contacté par le biais d'un formulaire ou d'un courrier électronique, l'administrateur traite les données afin de répondre à la demande. Le champ d'application des données peut inclure :

  • ou le nom de l'entreprise,
  • adresse électronique,
  • numéro de téléphone,
  • le contenu du message.

Base juridique :

  • 6(1)(f) RODO - l'intérêt légitime de l'administrateur dans la correspondance,
  • 6(1)(b) RODO lorsque le contact est lié à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat.

3.2 Analyse du trafic et fonctionnement du service

L'administrateur peut traiter les données relatives à l'utilisation du site web afin de :

  • l'analyse du trafic sur le site web,
  • améliorer le fonctionnement du service,
  • assurer la sécurité des systèmes d'information.

L'étendue des données peut inclure, mais n'est pas limitée à :

  • Adresse IP,
  • les identifiants des cookies,
  • des informations sur l'appareil de l'utilisateur,
  • les données d'activité sur le site web.

Base juridique :

  • 6(1)(f) RODO - intérêt légitime de l'administrateur,
  • 6(1)(a) RODO - votre consentement dans le cas de l'utilisation de cookies analytiques.

3.3 Commercialisation de produits et services propres

L'administrateur peut mener des activités de marketing liées à ses propres activités. Ces activités peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • l'analyse de l'activité des utilisateurs sur le site web,
  • l'adaptation du contenu marketing.

Base juridique :

  • 6(1)(a) RODO - votre consentement à l'utilisation de cookies marketing,
  • 6(1)(f) RODO - l'intérêt légitime de l'administrateur à commercialiser ses propres produits.

4 Source des données

Des données personnelles peuvent être obtenues :

  • directement auprès de l'utilisateur par le biais de formulaires de contact ou de la correspondance,
  • automatiquement dans le cadre de l'utilisation du site web (par exemple, par le biais de cookies ou de journaux de serveur).

5 Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transférées à des entités coopérant avec l'administrateur, en particulier :

  • les fournisseurs d'hébergement,
  • les fournisseurs de systèmes informatiques,
  • fournisseurs d'outils d'analyse et de marketing,
  • les cabinets d'avocats et les consultants,
  • les prestataires de services comptables.

Ces entités ne traitent les données que sur la base d'un contrat avec le contrôleur et conformément aux instructions de ce dernier.

6 Transferts de données en dehors de l'Espace économique européen

Dans le cadre de l'utilisation d'outils de fournisseurs de technologie (p. ex. Google ou Meta), des données peuvent être transférées vers des pays tiers, en particulier vers les États-Unis. Le transfert de données a lieu sur la base de mécanismes autorisés par le RODO, en particulier :

  • une décision de la Commission européenne déclarant un niveau adéquat de protection des données,
  • des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne,
  • d'autres instruments prévus à l'article 46 du RODO.

7 Période de conservation des données

Les données à caractère personnel sont conservées pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité de leur traitement. En particulier :

  • les données de la correspondance - pendant la durée du contact et pendant la période nécessaire pour faire valoir ou défendre des droits,
  • données analytiques - conformément aux paramètres des cookies,
  • les données de marketing - jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous y opposiez.

8 Droits des personnes concernées

La personne concernée a le droit

  • l'accès aux données,
  • la rectification des données,
  • la suppression des données,
  • limitation du traitement,
  • la portabilité des données,
  • de s'opposer au traitement,
  • révoquer son consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le contrôleur. La personne concernée a également le droit d'introduire une réclamation auprès du président de l'autorité de protection des données.

9 Profilage

L'administrateur peut utiliser les données de l'utilisateur pour établir un profil à des fins de marketing, en particulier pour faire correspondre le contenu publicitaire. Le profilage ne conduit pas à des décisions produisant des effets juridiques ou affectant l'utilisateur de manière significative.

10 Sécurité des données

Le responsable du traitement applique les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données à caractère personnel traitées, en particulier :

  • le cryptage de la transmission des données (SSL/TLS),
  • le contrôle de l'accès au système,
  • Sécurité de l'infrastructure informatique,
  • des mises à jour régulières du système.

11. journaux du serveur

Lors de l'utilisation du site Web, des données techniques de connexion peuvent être automatiquement stockées, en particulier :

  • Adresse IP,
  • la date et l'heure de la demande,
  • URL de la page demandée,
  • les informations relatives au navigateur et au système d'exploitation.

Ces données sont utilisées exclusivement pour la sécurité et le bon fonctionnement du site web.

12. formulaires de contact

Le site web vous permet d'envoyer des demandes de renseignements par le biais de formulaires de contact. Les données fournies dans le formulaire sont traitées uniquement dans le but de traiter la demande et d'y apporter une réponse.

13 Cookies

Le site web utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont utilisés pour :

  • pour assurer le bon fonctionnement du site,
  • l'analyse du trafic sur le site Web,
  • mener des activités de marketing.

Les cookies peuvent être :

  • session - supprimée lorsque le navigateur est fermé,
  • permanent - stocké pour une période de temps déterminée.

Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via l'outil de gestion des consentements disponible sur le site web.

14. outils d'analyse et de marketing

Le site web peut utiliser des outils fournis par des tiers, en particulier :

  • Google Analytics,
  • Annonces Google,
  • Méta (Facebook) Pixel.

Ces outils permettent d'analyser le trafic sur le site web et de mener des activités de marketing.

15 Modifications de la politique de confidentialité

La politique de confidentialité peut être mise à jour notamment en cas de :

  • les modifications de la législation,
  • les changements technologiques,
  • les modifications apportées au fonctionnement du site web.

La version actuelle de la politique est publiée sur le site web.

16 Dispositions finales

La présente politique de protection de la vie privée a été élaborée à des fins d'information et pour satisfaire aux obligations découlant de la législation sur la protection des données. Pour les questions non réglementées, les dispositions du DPA et d'autres lois applicables s'appliquent.