Privacy Policy

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach następujących serwisów internetowych:

• https://www.patrolgroup.com
• https://www.qbricksystem.com
• https://www.qbrickregular.com
• https://www.ekogrid.com.pl

dalej łącznie jako „Serwis”.

1.2. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest:

Patrol Group Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowo-Akcyjna 

ul. Koszutki 2

30-694 Kraków

NIP: 6793082839

REGON: 122593089

KRS: 0000424003

dalej jako „Administrator”.

1.3. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

• korespondencyjnie: ul. Koszutki 2, 30-694 Kraków
• e-mail: wielun@patrolgroup.com
• telefon: +48 12 376 45 51

1.4. Jeżeli Administrator wyznaczy Inspektora Ochrony Danych, jego dane kontaktowe zostaną opublikowane w Serwisie lub w zaktualizowanej wersji niniejszej Polityki.

1.5. Polityka prywatności realizuje obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres stosowania Polityki

2.1. Polityka ma zastosowanie do wszystkich działań związanych z przetwarzaniem danych osobowych użytkowników Serwisu.

2.2. Dotyczy ona w szczególności sytuacji, gdy użytkownik:

• przegląda strony internetowe Serwisu,
• korzysta z formularzy kontaktowych,
• kontaktuje się z Administratorem drogą elektroniczną,
• wyraża zgodę na stosowanie plików cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

3.1. Obsługa zapytań i kontakt z użytkownikami

W przypadku kontaktu poprzez formularz lub e-mail Administrator przetwarza dane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Zakres danych może obejmować:

• imię i nazwisko lub nazwę firmy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości.

Podstawa prawna:

• 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji,
• 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku, gdy kontakt dotyczy zawarcia lub realizacji umowy.

3.2. Analiza ruchu i funkcjonowania Serwisu

Administrator może przetwarzać dane dotyczące korzystania z Serwisu w celu:

• analizy ruchu na stronie,
• poprawy funkcjonowania Serwisu,
• zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych.

Zakres danych może obejmować m.in.:

• adres IP,
• identyfikatory cookies,
• informacje o urządzeniu użytkownika,
• dane o aktywności w Serwisie.

Podstawa prawna:

• 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora,
• 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika w przypadku stosowania cookies analitycznych.

3.3. Marketing własnych produktów i usług

Administrator może prowadzić działania marketingowe dotyczące własnej działalności. Może to obejmować m.in.:

• analizę aktywności użytkowników w Serwisie,
• dopasowanie treści marketingowych.

Podstawa prawna:

• 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na stosowanie marketingowych plików cookies,
• 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu własnych produktów.

4. Źródło danych

Dane osobowe mogą być pozyskiwane:

• bezpośrednio od użytkownika poprzez formularze kontaktowe lub korespondencję,
• automatycznie w związku z korzystaniem z Serwisu (np. poprzez pliki cookies lub logi serwera).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom systemów IT,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
• kancelariom prawnym oraz doradcom,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy z Administratorem i zgodnie z jego poleceniami.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców technologicznych (np. Google lub Meta) dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów dopuszczonych przez RODO, w szczególności:

• decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych,
• standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
• innych instrumentów przewidzianych w art. 46 RODO.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania. W szczególności:

• dane z korespondencji – przez czas prowadzenia kontaktu oraz przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń,
• dane analityczne – zgodnie z ustawieniami plików cookies,
• dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• transfer their data,
• object to data processing,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Profilowanie

Administrator może wykorzystywać dane użytkowników do profilowania w celach marketingowych, polegających w szczególności na dopasowaniu treści reklamowych. Profilowanie nie prowadzi do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na jego sytuację.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS),
• kontrolę dostępu do systemów,
• zabezpieczenia infrastruktury IT,
• regularne aktualizacje systemów.

11. Logi serwera

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zapisywane mogą być dane techniczne dotyczące połączenia, w szczególności:

• adres IP,
• data i czas zapytania,
• adres URL żądanej strony,
• informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.

12. Formularze kontaktowe

Serwis umożliwia przesyłanie zapytań za pomocą formularzy kontaktowych. Dane podane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania oraz udzielenia odpowiedzi.

13. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie. Cookies są wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu w Serwisie,
• prowadzenia działań marketingowych.

Pliki cookies mogą mieć charakter:

• sesyjny – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
• trwały – przechowywane przez określony czas.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub poprzez narzędzie zarządzania zgodami dostępne w Serwisie.

14. Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis może korzystać z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie, w szczególności:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta (Facebook) Pixel.

Narzędzia te umożliwiają analizę ruchu w Serwisie oraz prowadzenie działań marketingowych.

15. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

• zmian przepisów prawa,
• zmian technologicznych,
• zmian w sposobie funkcjonowania Serwisu.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie.

16. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności ma charakter informacyjny i została sporządzona w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa.